從空調傳統渠道來說,，格局應該是相對穩(wěn)定，畢竟空調市場已經十分成熟,。問題是,，電商這幾年的強勢崛起,，對傳統渠道形成巨大的挑戰(zhàn)，不研究分析電商就根本無法全面了解渠道變革的情況,。

近幾年電商購物在國內火爆的背景下,，以往比較穩(wěn)定的空調渠道結構受到挑戰(zhàn)，渠道的分化也是在所難免,。對比一下過去的三年渠道結構變化,，電商對未來渠道結構會有很大的影響，這一點在2016年體現的越來越明顯,。

超過15%以上的線上渠道占比,，已經不是廠家當初可以忽略的渠道力量,，不僅二三線品牌依托電商可以實現增長，一線品牌也開始重視電商渠道的存在,。“雙11“期間的火爆程度,，對于一貫依賴夏季高溫天氣的空調廠商，也是十分震驚,。轉換思維已經成為廠商的共識,。

其中，電商銷售幾乎都是跳躍式增長,，這與國內電商迅速發(fā)展的背景分不開,。據奧維云網（AVC）監(jiān)測數據顯示，2016年空調線上渠道預計銷售量935萬套,，較2015年581萬套,，同比增長60.9%。相對于其他家品類來說,，空調15.1%的渠道占比還是比較低的,，這主要是空調銷售的是半成品的特點決定的。

空調線上銷售隨著基數增大,，自2015年增長率開始明顯回落,，2016年依然是回落態(tài)勢，不過回落的比率開始趨緩,。一是持續(xù)多年高增長,，電商規(guī)模已遠超過15%，具有了一定的話語權,；二是電商占比增大對實體店沖擊加重,，對傳統渠道構成挑戰(zhàn)；三是電商為了擴大競爭優(yōu)勢,，刻意打壓價格,，線上銷售普遍盈利不佳；四是安裝售后問題頻發(fā),，差評危機開始蔓延,；五是線上銷售空調缺乏體驗感，難以吸引成熟客戶下單,。

經過幾年電商布局,，線上品牌格局也初步形成。原先格力這樣的傳統渠道優(yōu)勢較大品牌,，對開拓線上渠道不屑一顧,，但隨著網上購物的普及，也改變了最初的策略,。格力從2014年雙11開始線上發(fā)力,，2015年在線上占比也迅速竄升到第一,，2016年規(guī)模位居第二。

在線上渠道,，值得業(yè)內關注的是奧克斯品牌,。線下不在前三的奧克斯，在2016年占據了線上第一的位置,，證明了空調線上線下品牌格局有著一定的差別,。因為，在電商發(fā)展初期,，像格力,、美的為了維護線下專業(yè)店的利益，不肯在線上投入更多的精力,。因此,，二三線品牌占據線上前幾位非常好理解。但是目前格力,、美的也在布局線上后,，奧克斯還是能夠搶奪到線上頭名，就不再是簡單的問題,。

互聯網時代渠道變革已經是一個新的課題,，特別是對空調這樣需要體驗感的產品，線上渠道怎樣挖掘和操控,，實際上現在仍然需要摸著石頭過河。

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