機(jī)房空調(diào)領(lǐng)域，不少機(jī)房空調(diào)企業(yè)也看到了電商的發(fā)展趨勢(shì),，開(kāi)始涉足電商的銷(xiāo)售,。尤其是擁有家電產(chǎn)品的機(jī)房空調(diào)廠家,，因?yàn)橛屑译姰a(chǎn)品的模板存在，他們首先跨上了電商的平臺(tái),。

互聯(lián)網(wǎng)+的強(qiáng)大攻勢(shì)讓各行各業(yè)趨之若鶩,，尤其對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō)，也從原先的“尷尬”到如今的“不陌生”,，進(jìn)駐電商平臺(tái)甚至自建電商平臺(tái)的企業(yè)越來(lái)越多,，甚至可以說(shuō)是“十分熱衷”。

從空調(diào)行業(yè)來(lái)看,，傳統(tǒng)分體式空調(diào)企業(yè)憑借著集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)明顯已經(jīng)嘗到甜頭,，在各大電商類(lèi)網(wǎng)站的銷(xiāo)售額數(shù)以億計(jì)。而機(jī)房空調(diào)領(lǐng)域,，不少機(jī)房空調(diào)企業(yè)也看到了電 商的發(fā)展趨勢(shì),，開(kāi)始涉足電商的銷(xiāo)售。尤其是擁有家電產(chǎn)品的機(jī)房空調(diào)廠家,，因?yàn)橛屑译姰a(chǎn)品的模板存在,，他們首先跨上了電商的平臺(tái)。值得一提的代表首先就是海 爾,，海爾是機(jī)房空調(diào)企業(yè)當(dāng)中最先開(kāi)拓電商渠道的品牌,。從海爾機(jī)房空調(diào)官方網(wǎng)站來(lái)看，首頁(yè)點(diǎn)擊私人定制頁(yè)面,，選擇家庭地址,、戶型、房間面積等信息后,，頁(yè)面便 會(huì)自動(dòng)彈出符合用戶的設(shè)計(jì)方案,，在該頁(yè)面結(jié)尾，有下載本方案,、在線預(yù)約,、日日順購(gòu)買(mǎi)三個(gè)選項(xiàng)，用戶可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約,、購(gòu)買(mǎi)機(jī)房空調(diào)的功能,。除海爾之外，美 的也專(zhuān)門(mén)成立電子商務(wù)部門(mén),，來(lái)發(fā)展電商這一新興渠道,。奧克斯則在2010年就成立了專(zhuān)門(mén)的電子商務(wù)部,，2013年下半年,，奧克斯開(kāi)啟了企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)戰(zhàn) 略，將電子商務(wù)提升到整個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展的高度,。除了自建電子商務(wù)平臺(tái)外,，大部分企業(yè)也選擇了與現(xiàn)有成型的電商平臺(tái)如天貓,、京東、蘇寧易購(gòu),、國(guó)美在線等 合作,，包括格力、美的,、海爾,、奧克斯、三菱重工等均在這些平臺(tái)上有自己的官方旗艦店,，或者依托經(jīng)銷(xiāo)商在這些電商渠道上進(jìn)行銷(xiāo)售,。

除了傳統(tǒng)的電商渠道以及企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商的自建渠道之外，另一種獨(dú)立的第三方平臺(tái)也應(yīng)運(yùn)而生,，作為家用機(jī)房空調(diào)導(dǎo)購(gòu)資訊銷(xiāo)售服務(wù)的平臺(tái),，艾好家網(wǎng)站為家用中央 空調(diào)行業(yè)征戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)做出了有意義的嘗試，目前也受到了東芝,、大金,、日立、美的,、富士通將軍,、三菱重工、三菱電機(jī)等大部分廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的推崇,。對(duì)于普通消費(fèi) 者來(lái)說(shuō),，通過(guò)“艾好家”這樣一個(gè)獨(dú)立第三方的導(dǎo)購(gòu)資訊銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)專(zhuān)業(yè)化的顧問(wèn)服務(wù)，可以幫助解決普通消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用機(jī)房空調(diào)的種種困惑,，能夠精準(zhǔn)的比較 各商家的優(yōu)劣,，省去中間奔走于各專(zhuān)賣(mài)店的時(shí)間和精力，也更加便捷,。對(duì)于企業(yè)而言,，其增加和擴(kuò)大了面向消費(fèi)者的機(jī)率和路徑同時(shí)也對(duì)優(yōu)化其渠道結(jié)構(gòu)和改善銷(xiāo)售 服務(wù)水平提供了幫助;對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，通過(guò)艾好家獨(dú)立第三方的平臺(tái)進(jìn)行推廣普及,，有利于做大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)蛋糕,，同時(shí)網(wǎng)站具有的集客、分包,，能夠幫助解決經(jīng)銷(xiāo)商 尋找客戶難,、成本高的困境。

電商的到來(lái),，可以肯定的是,，給機(jī)房空調(diào)行業(yè)供了一個(gè)很好的平臺(tái)，也幫助機(jī)房空調(diào)行業(yè)挖掘了一種新興的渠道,。尤其是對(duì)于家用機(jī)房空調(diào)企業(yè)來(lái)說(shuō),，相較于專(zhuān)賣(mài)店 的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的成本較低也符合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。專(zhuān)賣(mài)店的建設(shè)成本較高,，對(duì)地段,、人流量、租金,、人員配置等都有要求,，而電商平臺(tái)直接經(jīng)營(yíng)，可 以使得廠家或經(jīng)銷(xiāo)商更快地找到目標(biāo)客群,。目前來(lái)看,，對(duì)于廠家和經(jīng)銷(xiāo)商而言，電商確實(shí)是實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,、銷(xiāo)售增長(zhǎng)的新領(lǐng)域,，但是實(shí)際操作和運(yùn)用起來(lái)還是稍顯棘手， 機(jī)房空調(diào)行業(yè)的特殊性一定程度上阻礙了其在電商渠道的發(fā)展進(jìn)程,，一方面,，“三分產(chǎn)品七分安裝”的獨(dú)特產(chǎn)品特性決定了售后服務(wù)的重要性，前期溝通,、設(shè)計(jì)方 案,、方案更改、售中跟蹤,、售后等一系列環(huán)節(jié)緊扣,，同時(shí)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的線下體驗(yàn)也很重要;另一方面，面對(duì)大額度的線上消費(fèi),，消費(fèi)者在交易過(guò)程中的信任度難以 建立,。但如果能夠有效將線上、線下進(jìn)行融合,，如線上溝通咨詢,、線下體驗(yàn)等，可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)的電商平臺(tái)的發(fā)展對(duì)機(jī)房空調(diào)市場(chǎng)的積極影響,。

在互聯(lián)網(wǎng)大潮的引領(lǐng)下,，如何更有效利用互聯(lián)網(wǎng)成為各大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路，不僅僅是依靠互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來(lái)業(yè)務(wù)上的持續(xù) 增長(zhǎng)的希望,，更重要的是戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)思路上的一次跨越與創(chuàng)新,。

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