隨著云計算與大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)容建設(shè)進(jìn)入了高峰期,，但是并不是所有人都了解數(shù)據(jù)中心保障正常運行的安全考量,，運維保障自然成為重點。

三項硬指標(biāo)缺一不可

首先,，為什么要建數(shù)據(jù)中心,？簡單點說，其主要承擔(dān)的角色即是數(shù)據(jù)的歸宿地以及傳輸站,，最早的微型數(shù)據(jù)中心暫且不探討，我們不妨來看看新型數(shù)據(jù)中心的挑戰(zhàn),。

按照筆者的理解,，新型數(shù)據(jù)中心，應(yīng)是集合計算,、存儲及網(wǎng)絡(luò)資源高度融合,，各種IT設(shè)備虛擬化程度較高、實現(xiàn)模塊化,、自動化并具備較高綠色節(jié)能程度的新型數(shù)據(jù)中心,。

由于新型數(shù)據(jù)中心承載大量的數(shù)據(jù)應(yīng)用與運行，它的安全運行相較于傳統(tǒng)意義上的數(shù)據(jù)中心而言，運維服務(wù)支撐體系目標(biāo)主要集中在：安全性,、系統(tǒng)負(fù)載以及TCO三個主要方面：

第一,，安全性一定要達(dá)到桌面標(biāo)準(zhǔn)，即領(lǐng)導(dǎo)要通過,，客戶要審核,，管理要嚴(yán)格。例如強(qiáng)電管理,、防火防盜,，運維人員要做到24小時應(yīng)急保障，場地系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題,，要在第一時間做到解決,，并提供應(yīng)急備案；

第二,，新型數(shù)據(jù)中心的IT負(fù)載做到科學(xué)分配,，保證做到并行雙系統(tǒng)運作，為“風(fēng),、火,、水、電”的基礎(chǔ)工作提供保障,，掉不掉電,，就看運維保障過不過關(guān)。值得強(qiáng)調(diào)的是,，數(shù)據(jù)中心73%的故障不是設(shè)備本身,，而是人的不專業(yè)，所以,，一套專業(yè)而智能運維管理系統(tǒng)必不可少,；

第三，運行成本要達(dá)標(biāo),，要知道數(shù)據(jù)中心最大成本是電,，舉個例子，一萬平數(shù)據(jù)中心,，其建設(shè)成本是2到3個億,，但是它消耗的每年的電力成本是建設(shè)成本的20%－35%，4到5年之后,，電力的消耗成本相當(dāng)于新建一個數(shù)據(jù)中心,，所以，當(dāng)你看到這組數(shù)據(jù)的時候是不是吃了一驚,？綠色節(jié)能無疑是新型數(shù)據(jù)中心的運行的關(guān)鍵,。

如何做到以上三點,？首先是人員管理體系的建立，其次是軟件平臺體系的完善升級,。從現(xiàn)實情況來講,，目前國內(nèi)數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域，人員管理是最難的,，因為沒有那么多專業(yè)的人材,，流程管理體系相對來也并不是想象般成熟，重點即在流程體系管理建立方面,。

SLM落地離不開DCIM

眾所周知,，數(shù)據(jù)中心運維服務(wù)從縱向角度而言，需要集合強(qiáng)電系統(tǒng),，暖通系統(tǒng),，弱電監(jiān)控系統(tǒng)三大應(yīng)用領(lǐng)域的服務(wù)協(xié)作，而從流程上看,，需要從規(guī)劃,、設(shè)計、實施,、驗證,、運行維護(hù)、升級改造六大環(huán)節(jié)在SLM中環(huán)環(huán)相扣,。

作為SLM（ServiceLevelManagement）前半部分,，規(guī)劃、設(shè)計,、實施三大環(huán)節(jié)已經(jīng)在國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展中業(yè)已成熟,，并形成了國家既定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，形態(tài)清晰,。

但重點在于,，鑒于數(shù)據(jù)中心發(fā)展業(yè)態(tài)維護(hù)層與運營層仍然面臨著人材短缺局面，加上對于場地及維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)亟待提高,，運行管理的水平低迷現(xiàn)狀亟待扭轉(zhuǎn),，這就要求對于驗證、運行維護(hù),、升級改造的后半程服務(wù)發(fā)揮豐富的支撐作用,。

而運維人員所需要做的是，通過DCIM（DataCenterInfrastructureManagement）管理系統(tǒng),，延伸到相關(guān)系統(tǒng)的所有產(chǎn)品，從縱向說,，服務(wù)效能可從設(shè)備層延伸至子系統(tǒng)層,、主系統(tǒng)層以及場地層,，循序漸進(jìn)地形成立體的發(fā)展脈絡(luò)，如同一個金剛罩,，緊緊保護(hù)著數(shù)據(jù)中心的運行,。

可以預(yù)測的是，運維系統(tǒng)的再升級將成為了下一階段數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運營流程的核心,，與此對應(yīng),，只有滿足集約化的部署能力，管理效率才可以可以不斷優(yōu)化運維質(zhì)量,，降低運營成本,，并通過專業(yè)化的管理平臺提供全方位管理，才能真正推動并實現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的安全,、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。

編輯：Harris

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