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【現(xiàn)象】比如,相較于以往,,現(xiàn)在的罐頭和汽水瓶的蓋子更容易打開,,車門可以不費力地關上,而抽屜的開合也設計得更加順滑,。這緣于企業(yè)對一個細節(jié)的敏銳捕捉:隨著科技發(fā)展導致的體力勞動減少,、電腦和觸摸屏導致的書寫退化,人們的雙手沒有以前有力了,。類似的小數據,、小趨勢,正在和大數據一起改變著我們的生活,。
【點評】大數據的產生,,簡化了人們對世界的認知。通過將人的行為轉化成為無數個可以量化的數據節(jié)點,,從而為人提供了一個"數據畫像",。然而,目前的一些大數據應用還停留在標簽化的層面,,忽略了個體的差異,,容易導致千人一面的結果。
如果說大數據關注的是總體和大致規(guī)律,,那么小數據關注的則是個體和細膩的事實,。和大數據相比,小數據的價值在于它來源于各類社會行為的細節(jié),,更貼近人們的個體感受,對需求的呈現(xiàn)也更精準,。比如,,按照大數據畫像,嬰兒尿布可能會和奶粉,、玩具等商品相關聯(lián),,啤酒的消費者可能會同時選購花生米、薯片等零食,。而國外一家零售商依據小數據的分析顯示,,男性顧客在購買嬰兒尿片時,常會順便搭配幾瓶啤酒來犒勞自己,于是嘗試推出了將啤酒和尿布擺在一起的促銷手段,,竟然取得了成功,。
不論是大數據還是小數據,最重要的是對數據的分析,。舉一個古代的例子,,在馬陵之戰(zhàn)中,龐涓善于數據分析,,而孫臏通過編造"使齊軍入魏地為十萬灶,,明日為五萬灶,又明日為三萬灶"的數據,,反其道而用之,,對龐涓實施誘殺。這就是龐涓慣用"灶"的大數據,,而忽視對腳印等小數據的分析而導致的,。要達成對事物的更深入理解,就需要把大數據思維和小數據細節(jié)相結合,。
關于未來趨勢,,有專家預言,在不久的將來,,大數據,、小數據的界限或將被消除,取而代之的是"全數據"或全量數據,,也就是所有數據,。比如,未來在智能交通領域,,將有可能用全量實時的數據,,來感知城市每輛車所在的具體位置、每個紅綠燈路口的車輛信息,,并對這些情況進行全局調控,,從而大幅提升城市交通運營效率。而實現(xiàn)這一目的,,離不開對數據的挖掘和分析,,以及人工智能的深度學習。
英國數學家托馬斯•克倫普在《數字人類學》一書中指出,,數據的本質是人,,分析數據就是在分析人類族群自身。數據產生于人類社會的各種活動,,其價值也在于服務人類社會,,讓生活變得更加美好,。對公共部門和企業(yè)來說,在確保數據安全的前提下,,將數據轉化為服務和產品,,才能更加準確地對接人們的需求和期待,從而讓數據更好服務人類社會,,不斷提升人們的幸福感,。
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