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機(jī)房精密空調(diào)市場引爆有三道坎,。今年以來,,階段性爆發(fā)的高溫天氣,,大大催熱了空調(diào)市場。特別是,,近年來快速走進(jìn)普通家庭的精密空調(diào)市場,,在今年上半年釋放出一輪持續(xù)放量上漲的態(tài)勢,。
不過相對機(jī)房精密空調(diào),精密空調(diào)市場的增速仍然緩慢,。特別是近年來,,從機(jī)房精密空調(diào)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向精密空調(diào)行業(yè)的經(jīng)銷商們,遲遲沒有找到市場引爆的風(fēng)口,。問題到底出在哪里,?
門檻一:理念關(guān)
雖然同屬空調(diào)行業(yè),但是精密空調(diào)與機(jī)房精密空調(diào),,因為產(chǎn)品屬性的不同,一個是標(biāo)準(zhǔn)品,,另一個是非標(biāo)準(zhǔn)品,,導(dǎo)致在市場銷售理念上,一直以來都存在很大差異,。
精密空調(diào)屬于非標(biāo)準(zhǔn)品,,商家追求的利潤制勝,忽視銷售規(guī)模對于業(yè)績的拉動,,追求并考核的是單臺盈利能力,。也就是,賣一臺必須要大賺一筆,。同時,,精密空調(diào)商家除了硬件需要賺錢,在涉及到安裝設(shè)計服務(wù)環(huán)節(jié),,還要在安裝原材料,、安裝人員等環(huán)節(jié)賺錢。
機(jī)房精密空調(diào)由于屬于標(biāo)準(zhǔn)品,,可以規(guī)?;狭夸N售。很多商家追求的是規(guī)?;芰μ嵘?。雖然最近幾年以來,機(jī)房精密空調(diào)也在通過轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場,,追求單臺盈利能力,。但是規(guī)模還是所有機(jī)房精密空調(diào)廠家和商家,都繞不開的前提,。
因此精密空調(diào)的市場要想引爆,,必須要在銷售理念上進(jìn)行突破,不要總是將精密空調(diào)定義成商用產(chǎn)品,,必須要逐步向標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,,不能為了守死單臺利潤而放棄規(guī)模擴(kuò)張。無論是廠家,還是商家,,都必須要重構(gòu)精密空調(diào)的規(guī)模和利潤平衡點(diǎn),,要讓精密空調(diào)沖破商用產(chǎn)品的屬性,真正通過大眾渠道,、終端推廣,,快速上量。
門檻二:銷售關(guān)
由于產(chǎn)品屬性不同,,因此機(jī)房精密空調(diào)與精密空調(diào)在銷售渠道上,,也存在很大差異。這也是近年來精密空調(diào)市場遲遲難以引爆的原因,,就是渠道太小眾,、太單一,與用戶的接觸面太窄,。
最近20多年以來,,機(jī)房精密空調(diào)得益于蘇寧、國美,,以及京東,、阿里等公共渠道,實現(xiàn)規(guī)?;N售,,僅國內(nèi)出貨量最近五六年來,一直保持在4000萬臺,。而精密空調(diào)則一直處在推廣階段,,雖然近年來企業(yè)從大金、海信日立到美的,、格力的擴(kuò)張,,但是整個市場規(guī)模仍然有限。
其中很關(guān)鍵的,,就是精密空調(diào)一直采取代理經(jīng)銷制度,。一個精密空調(diào)代理商,可能就操盤1-2個品牌,。而且這種代理商的門店,,與京東、蘇寧等公共渠道相比,,不只是數(shù)量少,,而且品牌背書弱,更重要的是消費(fèi)體驗差,。
用戶在京東,、蘇寧,,可以同時選擇10多個機(jī)房精密空調(diào)品牌的幾百款產(chǎn)品。但是在一家中央空調(diào)專營店,,頂多就是2-3個品牌的不足10款產(chǎn)品,。這樣的銷售渠道,和用戶體驗根本不支撐精密空調(diào)市場的快速普及,。
比如當(dāng)前很多家庭用戶,,根本不知道還有一拖三、一拖四單元機(jī),,以及天花機(jī)等產(chǎn)品,。這個正是缺少來自渠道的推廣力和影響力,從而沒有形成與中央空調(diào)企業(yè)形成合力,。所以,,精密空調(diào)市場的引爆,如果只是靠傳統(tǒng)代理經(jīng)銷商渠道,,幾乎是不可能的事情??上驳氖?,京東、蘇寧都開始主動拓展這一塊市場,。
門檻三:服務(wù)關(guān)
最近一位用戶購買的精密空調(diào),,其安裝費(fèi)竟然比產(chǎn)品還貴,再次激發(fā)社會各界對于精密空調(diào)市場的關(guān)注,。事實上,,相對于機(jī)房精密空調(diào)安裝不直接向用戶收費(fèi),精密空調(diào)的安裝費(fèi),,與材料費(fèi)都是單獨(dú)向用戶收取,。特別是安裝費(fèi)貴過整機(jī)的情況,并不少見,。
一方面,,精密空調(diào)安裝單獨(dú)收費(fèi),是行業(yè)一直以來的商業(yè)規(guī)則,,并不存在亂收費(fèi)的情況,。只不過,機(jī)房精密空調(diào)的安裝費(fèi)由廠家提前計入成本中,。而精密空調(diào)則是由安裝服務(wù)單位,,單獨(dú)向用戶收取。由此,,這會帶給很多精密空調(diào)用戶的接受和認(rèn)知困惑,。
另一方面,,很多精密空調(diào)的服務(wù)商們,普遍存在著一種商業(yè)思路,,就是不只是要通過賣產(chǎn)品賺錢,,還要通過提供安裝、設(shè)計服務(wù),,甚至是安裝材料費(fèi)賺錢,。同樣,一些機(jī)房精密空調(diào)經(jīng)銷商,,進(jìn)入中央空調(diào)市場之后,,也被這種產(chǎn)品賺錢、服務(wù)更賺錢的商業(yè)模式所吸引,,不愿改變,。
服務(wù)收費(fèi)并賺取不菲的利潤,而且收費(fèi)不透明等一系列原因,,恰恰是精密空調(diào)市場遲遲難以引爆的商業(yè)瓶頸,。對于精密空調(diào)廠商來說,最關(guān)鍵的要逐步根治和解決售后服務(wù)亂收費(fèi),,收費(fèi)不透明等問題,。不能出現(xiàn)“買櫝還珠”情況。
只有敢于打破常規(guī),,走出傳統(tǒng)的發(fā)展套路,、操作模式和服務(wù)體系,精密空調(diào)才會真正像機(jī)房精密空調(diào)一樣,,迎來屬于自己的商業(yè)化,、規(guī)模化引爆風(fēng)口,!
文章來源:機(jī)房精密空調(diào) http://kugq.cn/