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機(jī)房精密空調(diào)市場引爆有三道坎,。今年以來,,階段性爆發(fā)的高溫天氣,大大催熱了空調(diào)市場,。特別是,,近年來快速走進(jìn)普通家庭的精密空調(diào)市場,,在今年上半年釋放出一輪持續(xù)放量上漲的態(tài)勢,。
不過相對機(jī)房精密空調(diào),,精密空調(diào)市場的增速仍然緩慢。特別是近年來,,從機(jī)房精密空調(diào)領(lǐng)域轉(zhuǎn)向精密空調(diào)行業(yè)的經(jīng)銷商們,,遲遲沒有找到市場引爆的風(fēng)口。問題到底出在哪里,?
門檻一:理念關(guān)
雖然同屬空調(diào)行業(yè),,但是精密空調(diào)與機(jī)房精密空調(diào),因?yàn)楫a(chǎn)品屬性的不同,,一個(gè)是標(biāo)準(zhǔn)品,,另一個(gè)是非標(biāo)準(zhǔn)品,導(dǎo)致在市場銷售理念上,,一直以來都存在很大差異,。
精密空調(diào)屬于非標(biāo)準(zhǔn)品,商家追求的利潤制勝,,忽視銷售規(guī)模對于業(yè)績的拉動(dòng),,追求并考核的是單臺(tái)盈利能力。也就是,,賣一臺(tái)必須要大賺一筆,。同時(shí),精密空調(diào)商家除了硬件需要賺錢,,在涉及到安裝設(shè)計(jì)服務(wù)環(huán)節(jié),,還要在安裝原材料、安裝人員等環(huán)節(jié)賺錢,。
機(jī)房精密空調(diào)由于屬于標(biāo)準(zhǔn)品,,可以規(guī)模化上量銷售,。很多商家追求的是規(guī)?;芰μ嵘km然最近幾年以來,,機(jī)房精密空調(diào)也在通過轉(zhuǎn)戰(zhàn)中高端市場,,追求單臺(tái)盈利能力。但是規(guī)模還是所有機(jī)房精密空調(diào)廠家和商家,,都繞不開的前提,。
因此精密空調(diào)的市場要想引爆,必須要在銷售理念上進(jìn)行突破,,不要總是將精密空調(diào)定義成商用產(chǎn)品,,必須要逐步向標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)模型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,,不能為了守死單臺(tái)利潤而放棄規(guī)模擴(kuò)張。無論是廠家,,還是商家,,都必須要重構(gòu)精密空調(diào)的規(guī)模和利潤平衡點(diǎn),要讓精密空調(diào)沖破商用產(chǎn)品的屬性,,真正通過大眾渠道,、終端推廣,,快速上量,。
門檻二:銷售關(guān)
由于產(chǎn)品屬性不同,因此機(jī)房精密空調(diào)與精密空調(diào)在銷售渠道上,,也存在很大差異,。這也是近年來精密空調(diào)市場遲遲難以引爆的原因,就是渠道太小眾,、太單一,,與用戶的接觸面太窄。
最近20多年以來,,機(jī)房精密空調(diào)得益于蘇寧,、國美,以及京東,、阿里等公共渠道,,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化銷售,,僅國內(nèi)出貨量最近五六年來,,一直保持在4000萬臺(tái)。而精密空調(diào)則一直處在推廣階段,,雖然近年來企業(yè)從大金,、海信日立到美的、格力的擴(kuò)張,,但是整個(gè)市場規(guī)模仍然有限,。
其中很關(guān)鍵的,就是精密空調(diào)一直采取代理經(jīng)銷制度,。一個(gè)精密空調(diào)代理商,,可能就操盤1-2個(gè)品牌。而且這種代理商的門店,,與京東,、蘇寧等公共渠道相比,不只是數(shù)量少,,而且品牌背書弱,,更重要的是消費(fèi)體驗(yàn)差,。
用戶在京東、蘇寧,,可以同時(shí)選擇10多個(gè)機(jī)房精密空調(diào)品牌的幾百款產(chǎn)品,。但是在一家中央空調(diào)專營店,頂多就是2-3個(gè)品牌的不足10款產(chǎn)品,。這樣的銷售渠道,,和用戶體驗(yàn)根本不支撐精密空調(diào)市場的快速普及。
比如當(dāng)前很多家庭用戶,,根本不知道還有一拖三,、一拖四單元機(jī),以及天花機(jī)等產(chǎn)品,。這個(gè)正是缺少來自渠道的推廣力和影響力,,從而沒有形成與中央空調(diào)企業(yè)形成合力。所以,,精密空調(diào)市場的引爆,,如果只是靠傳統(tǒng)代理經(jīng)銷商渠道,幾乎是不可能的事情,??上驳氖牵〇|,、蘇寧都開始主動(dòng)拓展這一塊市場,。
門檻三:服務(wù)關(guān)
最近一位用戶購買的精密空調(diào),其安裝費(fèi)竟然比產(chǎn)品還貴,,再次激發(fā)社會(huì)各界對于精密空調(diào)市場的關(guān)注,。事實(shí)上,相對于機(jī)房精密空調(diào)安裝不直接向用戶收費(fèi),,精密空調(diào)的安裝費(fèi),,與材料費(fèi)都是單獨(dú)向用戶收取。特別是安裝費(fèi)貴過整機(jī)的情況,,并不少見,。
一方面,精密空調(diào)安裝單獨(dú)收費(fèi),,是行業(yè)一直以來的商業(yè)規(guī)則,,并不存在亂收費(fèi)的情況。只不過,,機(jī)房精密空調(diào)的安裝費(fèi)由廠家提前計(jì)入成本中,。而精密空調(diào)則是由安裝服務(wù)單位,單獨(dú)向用戶收取,。由此,,這會(huì)帶給很多精密空調(diào)用戶的接受和認(rèn)知困惑,。
另一方面,很多精密空調(diào)的服務(wù)商們,,普遍存在著一種商業(yè)思路,,就是不只是要通過賣產(chǎn)品賺錢,還要通過提供安裝,、設(shè)計(jì)服務(wù),,甚至是安裝材料費(fèi)賺錢。同樣,,一些機(jī)房精密空調(diào)經(jīng)銷商,,進(jìn)入中央空調(diào)市場之后,也被這種產(chǎn)品賺錢,、服務(wù)更賺錢的商業(yè)模式所吸引,,不愿改變,。
服務(wù)收費(fèi)并賺取不菲的利潤,,而且收費(fèi)不透明等一系列原因,恰恰是精密空調(diào)市場遲遲難以引爆的商業(yè)瓶頸,。對于精密空調(diào)廠商來說,,最關(guān)鍵的要逐步根治和解決售后服務(wù)亂收費(fèi),收費(fèi)不透明等問題,。不能出現(xiàn)“買櫝還珠”情況,。
只有敢于打破常規(guī),走出傳統(tǒng)的發(fā)展套路,、操作模式和服務(wù)體系,,精密空調(diào)才會(huì)真正像機(jī)房精密空調(diào)一樣,迎來屬于自己的商業(yè)化,、規(guī)?;L(fēng)口!
文章來源:機(jī)房精密空調(diào) http://kugq.cn/